哈尔滨的大雪一连降了几天，初见小3 的狂喜之情也渐渐被冷冷的北风吹得不知所踪 。总是在夜深人静的时候被这个问题困扰：小3 是那么的好，Nokia 为何偏要给它披上"动感地带版"的铁甲，让人爱之切切但又无法亲近 。在友人网苦苦求索答案，慢慢明白了人世间还有一种东西叫利益，与之相比什么承诺都可以放在一旁 。
【三 3100购机演义】
小生用了5 年Nokia 的3210，那坚不可摧的质量让我苦于无缘领略诺氏的优质服务 。一直对别人讲，3210只可用旧，不能用坏 。若不是陪我经了历风风雨雨的3210已被摔得满目疮痍，我是舍不得除旧迎新的 。
为了"动感地带版"，我不得不与客服进行第一次亲密接触 。
去诺氏客服中心的那一天，雪后初霁，路面很滑，交通拥堵 。充满希望地推开玻璃门，整洁而温馨的室内环境让我顿生暧意，门旁墙壁上挂着的免费充电设备更让我有一种强烈的归属感 。服务台后坐着一位亲切的小姐姐，我急忙拿出小3 告诉她想把它升级为5.66或别的非动感地带版本的强烈愿意 。事后我想，那个场面一定很像童话故事里老渔夫站在海边呼唤金鱼姑娘 。小姐姐从容地拨打内线电话，然后告诉我这里只保留最新的软件版本5.91，并没有我所说的5.66版，升级也只能升级到5.91版（仍然是"动感地带版"） 。于是，在绝望中我拨通了服务台上的客服热线4008800123，客服小姐的嗓音也很动听，但答案同样让我大失所望，她明确地告诉"动感地带版"是不能升级到"非动感地带版"的 。
眼前一黑，我几乎失去了活下去的勇气，多年形成的缜密逻辑推理能力一瞬间化为乌有 。其实，我可以很容易地由命题1 （"’动感地带版’不能升级到’非动感地带版’"）证明出命题2 （"只保留最新的软件版本5.91"）不成立，因为既然"动感地带版"与"非动感地带版"是不能互相升级的两个不同软件版本，客服就应该保存两个不同版本的软件，否则，万一某位手持"非动感地带版"的勇士来升级，岂非"一失足成千古恨"？如果证明了命题2 不成立，我就有机会升级到"非动感地带版"的最新版5.66 。进而可以再证明命题1 的不合理 。毕竟诺氏承诺的是"以人为本"，那么使用哪个版本的软件是应该由用户说得算，不能因为消费者的一时眼拙购买了某个版本的手机，就对其产品功能实行限制 。消费者是弱者，他们对消费品的辨识能力怎么能比得上精明的商家？结论就是可以升级到5.66版本 。
但我还是放弃了据理力争，因为还有另两条路可以走：
1、重新购买一根仿DKU-5线（在客服那里看到原装的要4百多块）；
2、开通GPRS，心甘情愿地支持中国移动的建设 。
虽然无论哪一条路都比刷新小3 软件版本麻烦得多，可总好过为了传铃声、图片这点小事儿踏上漫长而艰辛的诉讼、维权之路 。
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