然后我就上友人的商业区,去鸿信X的版里留言,抒发我的郁闷 。结果结识了鸿信X上海的客服,她说上海还有几台机器,让我赶快下手 。正在我和北京鸿信X联系,问从上海调货的事的时候,北京的鸿信X说又来了一批货 。经过这一折腾,我觉得不能再犹豫了,当即和他们在电话里订了货 。
第二天货就送来了 。
现在我来给个验机报告,呵呵,不够专业,大家不要笑:
货送到的时候我不在,一个朋友帮我收的货 。后来我拿到的时候,发现盒子也很新,不像网上其他网友评价的那么破 。只是封口的地方没有贴封口的不干胶,所以也不所谓盒子打开每打开过 。
机器外观很新,只是接缝的地方缝隙有些大,后盖有些松动,这些都是预料之类的,没啥意见 。
开机,*#06#,查imme码,没问题,和机背上的,盒子上的完全一致 。上信产部的网站,查进网许可证,也通过了,是真的 。
唯一让我疑惑的地方就是机器的生产日期是04年7月,可软件版本是50 。(电量测量显示没有充过电,使用时间不到5分钟,但我知道这些数据都是可以改动的,没什么意义 。)我觉得商家没有自己去给机器作升级的必要啊,立即给鸿信X打电话,当时是夜晚,一个自称是给我的这台机器送货的人接的电话,我质问,他说可能是他们店拿去升级过,我问他商家有必要和义务去给机器作升级吗?他支支吾吾说技术人员不在,让我白天的时候再打过去 。
第二天中午,打过去,一个女生接的电话,等我陈述完之后,她说这批货是从别的地方调过来的,可能是之前的商家去做过升级 。她说起码这机器在他们手里是正常的,不会有问题,而且她也肯定的说他们没有拿去做过升级“没有必要,而且量太大” 。然后她就高诉我她们保证是行货,其他问题由西门子负责 。我当时心情也不好,觉得她的态度远没有我买之前打电话去咨询的时候的客服好 。
我就给西门子上海课服打电话,一个听起来很老的女士接的电话,听我说完,说这个问题不清楚,我问她有没有商家去升级的先例,她也说不好说,搞得我很生气,对西门子的印象也打了折扣 。
我决定周末去西门子北京客服去给机器验身 。这几天我就开始在网上发帖子,大家的议论让我很迷茫 。上海的那个客服跟我联系,说至少他知道的上海公司出的货都没有问题,让我先去西门子验验机器再说 。
(帖子如下:大家看看我买的CX65是不是翻新货
把自己的c65卖了,添点钱花1299买的cx65在X信通买的
imme号,还有入网许可证在网上查了都是真的
生产日期是04年7月,版本却是50版
我打电话到买机器的地方,他们说是这批货是他们从外面店买的,
说是以前的商家拿客服去升级过
我觉得不可能啊,商家完全没有这个必要和义务,
打电话到西门子客服,他们说不清楚情况
我准备抽时间去客服走一趟验验机器,
看到网上有人说这批货是翻新的,害怕了啊
ps:*#06#里的各项数据都是可以更改的是吧?
附一些网友们的回帖:
你好楼主,我可以告诉你你这个机器绝对不是全新机器就对了
hotme xxx (厦门社区)我的也是鸿信通买的,也是04年7月,版本08版,在kf升级失败,拆机检查有问题,不过我看了机内的主板什么的确实是新的就是了 。
Alixxx (深圳社区)不要买,,不行的
toloxxx (北京社区) 我的也是鸿信通买的 。04年7月产,50版 。)
终于熬到了今天周末,按着客服手册的地址跑到了西单,站了一路,出了一身臭汗 。去了才知道西四南大街还有很远,每个给我指路的人都说前面就是 。一步步走过去快崩溃的时候,终于找到了西四南大街62号的牌子,可是完全看不到什么西门子客服啊,我心想,西门子不是这般兵败如山倒吧,到不成连客服都撤退了?打电话过去一问,电话里电脑提示说西四的客服中心已经搬迁,给了我另外一个号码 。
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