当当是一款多功能的购物软件 , 在这里能够进行书籍购买阅读 , 还可以购买生活用品 , 可以说是非常方便实用的软件了 , 最近有伙伴购买东西后 , 想要退货 , 但是货物已发出 , 那要怎么退呢?一起来我们看看吧!
退货方法分享:1、收到后看到东西不满意想退货的话 , 先联系客服 , 跟他说一声并问清楚寄回的地址 。
2、寄回后 , 记录好包裹的单号 。告诉在线客服 。当当和某宝不一样 , 需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项 。所以我们不得不先确认收货 。
3、确认收货后 , 点击“退款/售后” 。
4、选择我要退货或者我要换货 。(注意在确认收货后7天以内才行)
5、写好退货原因后 , 点击“申请退货退款” 。
6、等商家那边审核同意并收到书之后就会处理退款了 。
【当当已发货如何退货? 当当已发货退货方法攻略介绍!】
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