若您的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议您：
1、确定耳机完全插入耳机插孔 。
2、换其他耳机，建议使用原厂耳机 。
3、备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置 。
4、若有更新可用，可更新系统后尝试 。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测 。
【耳机不支持配件的解决办法】
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