【客户做网站常见的问题】做网站行业总会遇到不同的客户 , 也会碰到各种问题 , 有些问题是理所当然的 , 但也会遇到很多不好回答或很难回答的问题 , 今天就总结性的介绍一些常见问题 。
问:在你们这边做网站 , 以后你们不做了 , 我们怎么办?
答:这个问题不是无的放矢 , 经常有客户会遇到 , 导致网站出现问题找不到人解决 , 还有很多没有域名、空间管理权限也没有源程序文件 , 最后只能放弃原来的网站 , 找其它公司重新开发一套网站程序 。所以我们建议客户在选择合作对象的时候不能只看价格 , 还要看他们在做网站行业多少年了 , 年头越长 , 客户越多的当然就不会轻易出现不做了的情况 。
问:找不到原来做网站的工作人员 , 网站域名空间怎么续费?
答:建议在网上搜索一下原来网站建设公司的信息 , 看下能不能找到他们的电话 , 就算他们不做这行了 , 也咨询他们一下自己使用的域名空间服务商是哪一家 , 然后直接联系服务商提交自己的证件信息 , 把域名强制转到自己的帐号下管理 。如果实在找不到 , 只能凭借经验或者联系排名前几的各大服务商 , 电话咨询 , 让客户帮自己查询一下域名是不是他们家的 。一般国内使用的域名90%都是所属万网、新网、西部数码......等几个知名服务商的 。
问:为什么我的网站有的电脑可以打开 , 有的打不开?
答:可能是你的空间线路不稳定造成的 , 一般国外或香港免备案空间容易出现这样的问题 , 这样的问题解决不了 , 建议更换好一点的空间 。
问:新网站从开始做到上线需要多长时间?
答:做网站时间是固定的 , 根据网站功能来确定时间 , 一般普通企业网站制作周期是10天左右就可以完成 。但网站做好想要上线运营还需要申请域名空间 , 如果是国内空间 , 需要20个工作日的备案时间 , 备案审核通过就可以使用了 。
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