2 如何才能使一个网站变得更有用
用户是否需要不停地寻找他们想要的信息,同时还要思考怎样使用这些信息?一般来说,用户更喜欢美观、实用、快捷的网站,不喜欢去考虑他们所需要的信息在哪里,或者考虑自己需要做哪些工作才能完成特定使命(好比做出购买决定) 。
有很多方法可以帮助你给用户提供更好的体验,这些方法包括网站设计、信息架构、内部导航、功能性、可获取性等 。
2.1 网站设计
有研究表明:用户可以在二十分之一秒内分辩出网站是否足够吸引人 。如果网站设计得很糟糕,用户可能在扫过它的第一眼就忽略它 。一些看上去很不值一提的做法却可以使网站更有用,比如,蓝色加下划线的链接、顶端和侧面的导航,因为它能帮助用户知道自己能做什么 。
网站的设计还要综合考虑诸如能见度和对比度 。一个第一次访问网站的用户能不能很轻松地就找到并诠释导航、广告、内容、搜索等?设计一个能够很轻易读懂的网站远比建立一个确保所有信息都可见的网站更有用 。必须平衡文本和图像,确保网页的每一部份都能被清楚地分辩 。一致性经常被认为是一种狭隘的思维,可是当它呈现在你的网站时,它更像一个救世主,因为它使用户在网站里感受很愉悦并愿意逗留下来 。
另外,页面占的KB越小越好——首页可以例外 。优化那些图片,使页面载入更快 。如果站点载入迟缓,可能在它被打开之前就已经失去了访问者 。
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