【福州交警归零窗口办事流程】关注“福州交警微发布”微信公众号 ， 点击菜单栏“便民服务”→选择“业务申请”
选择“归零窗口”
1、登录后阅读“申请需知”(1)实名认证处理 。市民需要通过“E福州”APP的L3实名认证后方能使用 。
(2)归零窗口受理范围为群众、企业在鼓楼、台江、仓山、晋安、上街(高新区)办理公安交管业务过程中遇到的疑难杂症 。(3)同一诉求请勿重复申请 ， 用户当天不能存在多次申请 。2、点击“我已阅读”
选择“上次时间”
选择“涉及单位”
选择“业务类型”并填写“简要诉求”及“佐证照片”
业务类型(注:不在以下受理范围的 ， 可通过拨打公安交管12123语音服务热线反映相关具体诉求 。)
①行政强制案件 。交通行政强制措施案件办理中存在履职不到位、处罚有异议等情况 。
②交通刑事案件 。交通刑事案件办理中存在执法不公正、处理有异议等情况 。
③窗口办事难 。已按规定事项提交申请、提供材料 ， 公安交管业务窗口存在不办理、超期未办理、办理难等情况 。
④办事往返跑 。公安交管窗口办理各类业务 ， 存在要求群众、企业往返交警内设部门协调或提供指南以外材料等情况 。
⑤车驾信息异常 。注册地、核发地为福州的机动车、驾驶证 ， 遇到在异地(福州以外地区)的交通违法数据不同步、违法信息录入错误等情况 。
⑥交通复核复议 。交通违法复核、复议已按规定提交材料、证据 ， 公安交管部门存在拖着办、不给办、很难办 ， 以及要求群众、企业提交本应由交警自行核实证据等情况 。
点击“提交申请”即可
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