手机媒体没声音打电话有声音的解决方法是：
1、调整多媒体音量：将多媒体音量调节到最大 。
【手机媒体没声音打电话有声音】2、关机重启 。
3、检查使用的是否为自带的播放器软件 。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试 。
4、若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议开启声音 。
5、若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置 。
6、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测 。
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