【电信人工服务电话是多少 电信人工服务电话是什么】
电信人工服务电话是10000、10001。中国电信为了实现对客户更好的服务 , 建设了综合性的服务窗口 。中国电信采用全国统一的特服接入码10000 , 为广大的电信用户提供各类各类业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容 。
电信作为业界的龙头企业 , 人工服务是不可或缺的部分 , 为了解决电信用户的各项问题而开通 。在需要办理某项电信业务时 , 只需要拨打10000、10001就转到人工服务 , 这样更方便沟通 。但是也有很多人说人工服务有时会打不通 , 那是因为人工有固定的上班时间和休息时间 , 不像人工智能24小时在线 。
在转人工服务之前 , 需要先拨打10000 , 也就是中国电信客户服务热线 。接通客服热线后 , 客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目 , 选择人工服务按0即可 。
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