疑难解答：如果 Exchange 路由存在问题 ， 邮件便会堆积在此队列中 。例如 ， 邮件路由可能被备份 。请禁用所有不必要的连接器限制 ， 因为这些限制会显著降低服务器性能 。对于某些限制 ， 可能必须打开 CheckConnectorRestrictions 注册表项 。
有关该注册表项的其他信息 ， 请单击下面的文章编号 ， 以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
277872 XCON：连接器传递限制可能无法正常工作
此外 ， 可以提高“路由类别组件的 MSExchangeTransport
服务的诊断日志记录级别 ， 以收集更多信息 。要提高组件的诊断日志记录级别 ， 请查看本文“更多信息一节开头列出的步骤 。
队列：“本地传递(可能会出现域名)
首先提供于：Exchange 2000
说明：此队列包含的邮件已在 Exchange Server 计算机上排队 ， 以便本地传递到 Exchange 邮箱 。
疑难解答：如果信息存储不接受本地传递邮件 ， 则邮件可能会堆积在此队列中 。如果邮件传递不仅缓慢而且时有时无 ， 则表明存在循环邮件或性能问题 。提高 “SMTP 存储驱动程序组件的 MSExchangeIS 服务和 MSExchangeTransport 服务的诊断日志记录级别 。要提高组件的诊断日志记录级别 ， 请查看本文“更多信息一节开头列出的步骤 。
队列：“远程传递队列(此队列包含带有域的目标服务器或连接器的名称)
首先提供于：Exchange 2000
说明：此队列包含准备进行远程传递的邮件 。队列的名称与远程传递目标相匹配 。
疑难解答：如果队列处于重试状态 ， 请单击队列以查看“其他队列信息 。此信息位于右窗格的底部 。请使用 NSlookup 实用工具检查域名系统 (DNS) 解析可能存在的问题 。对于连接和协议问题(如“不能访问主机错误) ， 请使用 Telnet.exe 尝试连接到目标计算机 。要纠正协议错误 ， 请提高“SMTP 协议组件 MSExchangeTransport 服务的诊断日志记录级别 ， 并检查日志以查找错误 。此外 ， 也可使用网络监视器工具获得有关网络连接错误的信息 。要重现此问题 ， 可能必须强制队列重试 。要提高组件的诊断日志记录级别 ， 请查看本文“更多信息一节开头列出的步骤 。
有关如何使用“Microsoft 网络监视器的其他信息 ， 请单击下面的文章编号 ， 以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
301989 如何在 Windows 中利用网络监视器捕获 WAN 通信
有关 NSLookup 实用工具的其他信息 ， 请单击下面的文章编号 ， 以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
200525 使用 NSlookup.exe
有关如何使用 Telnet 解决连接问题的其他信息 ， 请单击下面的文章编号 ， 以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
169790 如何诊断排除基本的 TCP/IP
问题
队列：不能到达目的地的邮件
首先提供于：Exchange 2000
说明：队列中的邮件无法到达其最终的目标服务器 。例如 ， Exchange 无法确定到最终目的地的路由或连接器 ， 或者所有可用路由或连接器都被标记为停用 。
疑难解答：如果没有供邮件传递的路由 ， 邮件便会堆积在此队列中 。此外 ， 如果 Exchange 连接器或远程传递队列不可用 ， 或者它在一段时间内处于重试状态 ， 并且不存在到连接器或远程目的地的可用备用路由 ， 新邮件便会被移入此队列中 。管理员可解决此问题 ， 或定义一条备用路由 。使用 WinRoute 工具有助于确定可用路由和路由状态 。有关 WinRoute 工具的其他信息 ， 请单击下面的文章编号 ， 以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
281382 如何使用 WinRoute 工具
要排除引起此问题的队列存在的故障 ， 请重新启动 SMTP 虚拟服务器 ， 重设连接器状态并重试进行排队的邮件 。要重新启动 SMTP 虚拟服务器 ， 请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始 ， 依次指向“程序、“Microsoft Exchange ， 然后单击“系统管理器 。
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