由于我的615出现充电后资料丢失及拍照花屏.心中始终不舒服,开始并不想换,也怕经销商不给换,因为我的615是从网上购买的.开始我是打电话和我们这里的售后客服联系,经详细的向售后客服说明机器的毛病.售后客服很认真的回答说只能帮助我免费检测或刷V1321版本的软件,别的他们是帮不上忙的.毕竟他们只是服务点.其实我心理已经满足了,天宇比一些大牌,洋牌的售后客服还好些.
6月6号这天,我抱着试试看的心情与经销商在网上QQ,让我没想到的是经销商答应了,并说把所有的附件都邮给他.尽量帮我换新的并且是新版本的.我心理真是高兴.因为这时我的615已经用了1个多月了 .
聊后我立即收拾手机,把手机中的电话号码,资料备份到电脑中.便立即到邮局办理EMS手续.
三天后,手机顺利的到达经销商的手中.10号.我与经销商QQ,他告诉我只能换机头,其实我是理解的,这也是生产商的行规.我回说:可以,只要换新版本的就可以.他回说已经换了,如果全换也可以的,但要加100元.我考虑后加100换全新的.并汇100与他.他与当天发回.
今天9点我到邮局把615取回.开机后查看版本果然是新V1321的.内存是82M的.我心理真是高兴.真心感谢经销商的服务.
【换机V1318新版本的经过】新版本的机器,与V1309的象比较没有明显的改进.听筒的音量与原来的也没什么改进.也许才接触新版本的,我在使用中一经发现问题,或改进的情况我会在第一时间与大家分享的.
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