1、苹果手机出现黑屏和闪退 ， 是由于苹果手机系统程序偶然出现错误导致 ， 可尝试通过以下方法来解决出现黑屏和闪退问题：将苹果手机进行关机并重新启动 ， 等待启动完成查看是否还有黑屏和闪退现象 。
【苹果7黑屏闪退怎么回事】2、将手机进行恢复出厂设置 ， 具体流程如下：以苹果8手机为例 ， 打开手机屏幕 ， 找到“设置”选项 ， 点击进入 。进入设置界面 ， 找到红框所选“通用”选项 ， 点击进入下一步 。在通用界面 ， 找到“还原”功能选项 ， 并点击进入下一步 。进入还原界面以后 ， 选择“还原所有设置”选项 ， 点击进入 。点击“还原所有设置”选项 ， 即可将手机恢复到出厂设置 。
3、以上方法未能解决手机出现的问题 ， 可携带保修卡、发票、手机等前往当地苹果售后服务中心进行检测和维修 。
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