一、垃圾邮件
症状：经常收到不明来历的信件骚扰 ， 或常有虚假广告 。更有夹带病毒、特洛伊木马程序之类性质比较恶劣的邮件 。
预防措施：
1、尽量不要随便公布自己的信箱地址 ， 尤其是ISP信箱 ， 即使要公开 ， 也得做些手脚 。比如Bill#163.net ， 加了“#”这类符号可逃过专业邮件地址分离器的搜索 ， 对方也看得懂 。
2、在E-mail客户端软件中设置过滤条件 ， 屏蔽掉那些常见的垃圾邮件 。
3、启用专门的防垃圾邮件工具 ， 如Spam Attack Pro、Spam killer ， 对付垃圾邮件是很有效的 。
二、邮件“炸弹”
症状：某人往你的信箱扔大量的信件 ， 以致超出你信箱的最大容量 ， 最终导致信箱瘫痪 。
预防措施：
1、不要在公共场合(如聊天室、新闻组)出言不逊与人结怨 ， 这往往是招来报复性“轰炸”的重要原因 。
2、对E-mail客户端软件进行相应设置 ， 使所收信件超过一定大小时 ， 就从服务器删除 。
3、当发觉自己的信箱已经被炸后 ， 可以用特殊的工具软件进行删除 ， 或者请系统管理员帮忙清除 。如果是免费信箱 ， 你也可以放弃 ， 再重新申请一个 ， 只是用户名得改了 。
三、邮件乱码
症状：打开邮件后 ， 正文显示乱码字符 。
预防措施：
1、从自身做起 ， 对E-mail客户端软件进行合理设置 。如将发信编码设置为7位 ， 避免有些邮件服务器截掉第8位 。
2、以附件形式发送 ， 在正文处用英文提示收信者查阅附件即可 。
3、安装专业的解码软件 。如安装南极星之类的多内码转换平台 ， 即可正常查看日文、韩文、BIG5码等 。
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