米粉卡使用常见问题汇总一览

小米推出的米粉卡现在已经发售了,相信有朋友已经购买了这个米粉卡吧 。当然,在使用米粉卡的时候,用户也是会碰到各种问题 。今天,小编给大家带来米粉卡常见问题汇总,希望米粉卡使用常见问题汇总一览可以帮助大家 。

米粉卡使用常见问题汇总一览


米粉卡
购买米粉卡有什么特权?
流量特权:用户当月使用小米APP产生流量于次月获赠等额国内流量(40G封顶),赠送流量不可结转;
体验特权:免费申请,激活当月免月费(超套或使用套外业务均正常收费);
首充特权:入网后首次充值100元送50元话费再送50元小米商城现金券 。每个用户仅可享受一次性首充优惠,首充话费立即到账,赠送话费次日到账 。赠送话费不可抵扣国际长途、国际漫游、SP业务费用;
小米权益:首次入网获赠小米云服务会员权益6个月 。
套餐内流量是否可结转?
答:当月套餐内流量如未使用完,可结转至次月使用,如次月仍未使用完,不再结转 。赠送流量如未使用完,不可结转至次月 。
产品有无合约期?
答:“米粉卡”无合约期 。
其他联通套餐能否转为“米粉卡”?
答:“米粉卡”产品为中国联通和小米合作为小米用户推出的专属号卡产品,仅针对小米用户在小米手机“安全中心”、“小米视频”APP及微信公众号【米粉卡助手】内进行申请,其他联通套餐暂时不能转为“米粉卡”,请您谅解 。
“米粉卡29元套餐”和“米粉卡59元套餐”是否可以互转?如何办理?
答:“米粉卡29元套餐”可以变更为“米粉卡59元套餐”,“米粉59元套餐”不可变更为“米粉卡29元套餐” 。您可下载联通手机营业厅客户端办理 。
“米粉卡”能否转其他4G套餐?如何办理?
答:“米粉卡”可以变更为其它4G套餐,但转为其他套餐后不可转回 。您可在中国联通线下营业厅办理套餐变更 。
什么是首月免月费体验?
答:入网首月从激活开始到当月月底,不需要缴纳月费就可体验套餐内包含的语音及全国流量 。免费体验内容包括:“米粉卡59元套餐”用户激活当月免费体验套餐内含的200分钟国内语音 4G全国流量;“米粉卡29元套餐”用户激活当月免费体验套餐内含的2G全国流量 。
免费体验内容不包括:套餐内及赠送以外的各项业务 。超出套餐和赠送外使用的业务,按实际发生正常收费,如拨打国际长途、流量和语音超出赠送内容的部分都要收费 。
首月免费体验,是按自然月计算的吗?
答:从激活开始到激活当月月底,免月费享受套餐内语音和全国流量 。如在当月超出套餐业务使用即按照“米粉卡”套餐外计费标准收费 。
如何确认“首充送”活动已参与成功?
答:“米粉卡”首次充值活动充值话费立即到账,赠送话费次日到账,赠送50元小米商城现金券5日内将以短信的方式通知您领取 。您可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【服务】【查询办理】进行余额查询,或通过手机营业厅、网上营业厅等自助渠道查询话费余额,请放心使用!
参加首充赠费活动,赠送的话费什么时候到账?
答:充值的话费实时到帐,赠送的50元话费将于次日到账 。
为什么我充了100元没收到50元赠款?
答:首充活动50元赠款将在充值满100成功后于次日到账,且必须是首次充值才有赠送,如果您充的100元不是首次充值则无法参与该活动 。
50元小米商城现金券怎么领取?
答:小米商城现金券在充值成功后5日内将以短信方式通知您领取 。您也可点击微信公众号【米粉卡助手】菜单【特权领取】进行领取 。领取小米商城现金券需登录/注册小米ID,每个小米ID仅限领取一次,您须在收到短信后一个月内领取,逾期作废 。您也可以在官方微信公众号【米粉卡助手】上查询领取状态 。

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