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12 深入 WIN2000 注册表 Windows 2000帮助

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简介
Windows 2000 是M i c r o s o f t推出的第一个完全依靠新式超文本帮助系统而不是老式
Wi n H e l p帮助格式的主要操作系统版本 。因为超文本帮助是基于H T M L的，所以它具有包括活
动内容的能力，于是Windows 2000就在帮助系统中加入了功能强大的疑难解答系统 。同时，
超文本帮助从Wi n H e l p时代继承了非常有用的上下文敏感帮助的特性和“这是什么”帮助 。
Windows 2000帮助的很多关键特性都依赖于注册表条目，我们将在本章的直接解决方案中介
绍这些条目 。

Windows 2000疑难解答程序
Windows 2000 的超文本帮助系统包括一种功能强大的新特性，名为疑难解答程序
( t r o u b l e s h o o t e r ) 。你可以通过应用程序的超文本帮助或从Windows 2000主帮助系统访问疑难
解答程序，它们可以帮助你解决很多方面的问题，包括：
. 16位Wi n d o w s程序
. 蓝屏(系统崩溃)
. 硬件兼容性问题
. 网络
. 调制解调器
. 显示器
. TCP/IP

这是什么
另一种从早期Wi n d o w s帮助系统继承的特性是“这是什么” (What"s This?)帮助 。这种帮
助特性通常以一个小按钮的形式出现在对话框的“关闭”、“最小化”和“最大化”按钮的附
近 。单击“这是什么”按钮会打开一种特殊的光标 。接着，当你单击某个用户界面元素时，
一个弹出帮助窗口就会打开并给出对该元素的简洁描述 。图1 2 - 2显示了正在操作中的“这是
什么”帮助 。
上下文敏感帮助
老式Wi n H e l p系统一种较好的特性是可以根据你的要求精确地定位到一个大帮助文件的某
个位置 。超文本帮助保留了这种能力 。
超文本帮助
老式Wi n H e l p系统只使用H L P文件 。大部分用户都可以迅速知道文件扩展名，并了解应避
免删除或移动H L P文件 。超文本帮助使用三种不同的文件类型： C H M、C H I和D S Z 。每一种
文件类型在超文本帮助系统中都扮演不同的角色 。
1. CHM文件
C H M，即Compiled Hypertext Material，是帮助系统的主要数据文件 。双击C H M文件，会
在超文本帮助应用程序中打开它 。
2. CHI文件
C H I文件是C H M文档的索引文件 。C H I文件可在超文本帮助查看器中生成左边的树型控
件 。如果你删除或移动了C H I文件，那么它的主C H M文件仍然打开，但是不再具有任何浏览
能力了 。
3. DSZ文件
D S Z文件是Windows 2000疑难解答程序的脚本文件 。它们根据所显示的某个问题的答案
与C H M和C H I文件交互 。移动或删除D S Z文件将使疑难解答程序瘫痪 。
定位疑难解答程序的安装目录
几乎所有的Windows 2000疑难解答程序都存放在一个地方 。如果这个文件夹被重命名、
移动或删除，那么疑难解答程序就会立刻停止工作 。要恢复因为这类原因而无法工作的疑难
解答程序，系统管理员可以按照如下步骤修改注册表：
1) 打开“开始”菜单并选择“运行” 。单击“浏览”按钮开始浏览直到找到Wi n d o w s
2 0 0 0的根目录(通常是W I N N T )为止 。进入S y s t e m目录并找到R e g e d t 3 2 . e x e，将其选入对话框
并单击“确定”按钮 。注册表编辑器启动，将所有的配置单元分别显示在不同的层叠子窗口
中 。
2) 选择“窗口”菜单项H K E Y _ L O C A L _ M A C H I N E，其子窗口显示 。最大化该窗口以便
于使用 。
3) 使用左窗口的树型控件定位到S o f t w a r eM i c r o s o f tTs h o o t子项 。单击该子项选取它，在
右窗口中显示其值 。
4) 定位到值F u l l P a t h To R e s o u r c e的条目 。确保F u l l P a t h To R e s o u r c e指向有效的位置 。如果

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