我是去年8月份开始用c520的，刚开始感觉好极了和其他的CDMA手机相比他的待机时间和通话时间都没的说－－－长啊！而且输入法也很好用！发短信很方便
可是问题渐渐出现了…………
2003-02-27 18:02
1、短信，无法识别来信人的问题过年的时候居然好使了
2、未接来点显示乱码，经常会发生
3、关机 再开机 已拨电话全部丢失这个在升级软件后好像好些了
4、关机 再开机 短信丢失这个在升级软件后好像好些了
5、开机时 用线充无法充满电
后来我实在是忍不下去了，我去升级了软件！！就是现在的最新版本
从今年4－5月份开始 我的手机又开始出现打不进来电话的问题而且时好时坏，我去了售后几次，因为手机买的时候没有发票，我也只是又重新刷新了软件，盼望着手机能好起来……
别说 刚刷新的那个星期还真没出问题！！开始从第二个星期开始又是外甥打灯笼了！！我忍忍谁让咱没发票呐！！
就在这样的痛苦折磨中，到了6月份，我终于忍不住诱惑买了2101，520给了老妈，以为痛苦可以远离自己了，可是哪想到更麻烦，到了老妈手里干脆打不了电话了，没办法，只好又去售后，那里的人都认识我了，而且，刚好和我一样情况的用户有很多（好几十个），他们说可以一起反厂换主板……
【说一说我使用c520的经历吧】负责售后的联通工作人员还是很好的！他们给了我一部备用机是moto的v8060然后机器反厂去换主板了，而且我回去的当天海信的售后部门还打来电话询问对服务是否满意！感觉还真不错啊 ^_^
因为备用手机是老妈在用，我也没觉得怎么样 。谁知道这样一等就是一个月，老妈觉得时间太长了，就让我去看看，正好售后的打来电话让我去取手机 。
－－－－换了新主板就和换新的手机基本一样，就是外壳不是新的，心想着这回可好了，不用再怕了！
仅仅过了半个月◎＃￥％※×◎＃￥％※×◎＃￥％※×同样的问题居然又出现了，先是打不进来电话，后来手机不能开机了，我以为是卡的问题，（因为新换的主板，谁能想到它居然能坏了）到营业厅去换了一张新卡，挺了一天，又不不能开机了，我无语问苍天了…………
前天我心里憋了一肚子气又一次来到了联通的售后！本想好好的说说他们，可是他们也只是代理海信维修不是厂家的人，只好作罢 。他们的态度还是很好的，试了一下机器，确定了不是人为因素，马上说可以让厂家给我换一部新机器 。我拿着开的证明，当天就去了海信设在哈尔滨的分公司，换了一部全新的手机，本来他们答应只给换主机，不换电池，后来在我的一再要求下就全都换成新的了 。而且手机的质保重新计算，从现在起1年 。说实在的，海信的服务态度还是很好的，让我本来很气愤的心情变得好多了 。只是希望手机不会再出现问题，那才是最关键的 。
说点题外话－－－－我的同事就没我这么幸运了！！！！！他用的南方高科9988，他的问题是手机不能开机，也换了一个主板了，没10天又坏了，还是换主板，厂家说得三次才给换新手机 。
其实海信的手机质量还是很好的，当然我指的是其他型号的手机，我还有一部2101感觉非常好，我的同事也有很多用海信的手机，也都没出现过类似的问题，可能是这个型号的设计不是很全面吧！！！！
希望海信能在做好售后服务的同时，提高产品质量，这样我也好继续支持你啊！！
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