我今天开始休息，所以昨天下午下班就提前一点回来了，因为我在离市区很远的地方上班，昨天一回来我就打电话给客服询问我的那台康佳R768手机的保修情况，我一共打了四次，第一次在忙，就稍等了几分钟再接着打，这次虽然通了可没人接听了，很明显是拒接了，于是我又再打，而且每次都打到电话自动挂机，但还是没人接听，我虽然也有些怀疑是不是真的没人在但马上就否定了，因为他们那平常一共有4—6个人的，怎么可能一个都不在呢？我就更加肯定知道这是故意不接客户电话了，好！你绝我更绝，你不接我就一直打到你接为止，看到底是你烦还是我烦，于是我又来了第五次，好久终于听到有人接了！
“你好小姐（是个MM）！请问你我的那台康佳R768的机子弄好了没有？”
“康佳的？！什么型号？（我不是已经告诉过你了吗？）”
“是R768的，银色的那款，14号给你们的那台，知道了吗？”
“你叫什么名字！（语气很生硬，可以听出很不耐烦 。）”
“溪浯妙境！（她不耐烦我可要耐烦，没办法！谁叫现在是我求她们来着！）”
“你等一下！（说完放下了电话，这时可以听出那边人很多，很吵 。）
开始等……大约过了15分钟左右：“已经回来了！”说完立即就挂断电话了 。
我是第一次去客服保修手机，不知道还要不要带点什么其它证明什么的，想问明白可没等我发话就立即挂断电话了，服务真是到家了！于是我再打想弄清楚免得多跑路，可这一打就也无人接听了，有如石沉大海……算了，自己看着办，于是带上发票、保修单、保修卡、身份证及复印件，还把SIM卡和电池也带去了，待会好试一下机子 。到路上招呼了一辆摩托很快就到了客服，一共有6个人在上班，还有5个客户，并不是很忙嘛！于是我看准一个比较闲的一个MM问她是否在她这拿机子，她懒洋洋的抬起头瞄了我一眼什么也没有说就把头低下去玩她手中的一部TCL的手机，不一会她就进到一个里间去了，我想问其他工作人员，可他们都在各忙各的，只好尴尬的站在那不知如何是好，过了一会那个MM出来了，精神懒散的看了我一下对我伸出一只手来然后慢吞吞的从牙缝里迸出一个字来”恩——”我知道这是要我的那些卡、证、单什么的，于是把保修单给了她，她看了一下就给我到里间去把我的机子拿出来了，我问她还要其它什么吗她摇了摇头就把手机递给我，我拿过来装上SIM卡和电池开机一看还算正常，操作就显示“正在初始化……”，读卡的速度有些慢，我趁着这会刚要开口问她是什么问题时那个MM马上给我递过来一张单，上面“康佳移动电话维修单”几个红色大字赫然入目，我一看在上面更换元件一栏里写着“更换主板”四个字，维修级别一栏里标明是“一级”，维修工程师里写着维修师的一个姓，日期是2003年6月18号，其他栏里就是填着“保修”及用户名和手机IMEI号，我看后叠好放到口袋里试试手机，铃声好象比原先小了一些，不知是否是感觉问题，打电话通话效果倒还是和原先差不多，其余各项主要功能都试了一下基本都还可以，只是回去把各项功能按自己的喜好再重新设置一遍就可以了，试了基本没有发现什么问题后拿着手机对那个MM说了声谢谢就回家咯！
反反复复“折腾”了这么长时间的康佳R768手机终于“胜利”归来了，心情竟然也会好起来，这是不高兴中得来的高兴，悲喜难分，作记一篇以示纪念我的这台“光荣负伤”后又“胜利”归来的康佳R768手机，让大家一起来体会手机所带给我们的“悲欢离合”吧！
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