1、腾讯视频没声音 ， 与程序，电脑，声音设备等有关系；
2、被静音，查看电脑任务栏上的喇叭图标是否已经静音，或腾讯视频客户端是否已经静音，若已被静音 ， 将声音打开即可；
3、耳机连接出现问题，检查耳机等外接设备与电脑是否连接好 ， 如果没有问题，检查声音输出设备的驱动程序是否安装，如未安装，将程序安装即可；
【腾讯视频没有声音】4、病毒干扰 ， 若发现电脑病毒侵犯，需对电脑进行病毒查杀，查杀后，将腾讯视频卸载，卸载之后重新安装腾讯视频即可 。
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