消费者行为既受到个人需要、认知、学习、态度等心理因素和年龄、生活方式、自我形象、个性等个人因素的影响 ， 也会受到家庭、参照群体、社会阶层和文化因素等影响 。
影响消费者行为的因素有哪些
由于消费者行为研究的对象是千变万化的人的行为 ， 不可能有通用的最佳模式 ， 所以市场营销人员应根据不同的情景采取不同的对策 。
价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法 ， 不同文化背景 ， 人的价值观念相差很大 ， 市场的流行趋势受到价值观念的影响 。
【影响消费者行为的因素有哪些】 企业和市场营销人员必须加强对文化的研究 ， 因为文化渗透于产品的设计、定价、质量、款式、种类、包装等整个营销活动之中 。
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