我的手机在家里可以和电脑正常连接，但在公司电脑上却不能浏览手机的里内容，每次点浏览的时候就出现“关键性通信服务启动失败 。请尝试重置移动设备，然后重新连接 。”，而且换了n个版本的ActiveSync都是无力回天，那个郁闷啊！
刚刚在家里的电脑上也突然不能正常连接了！百度一下，发现原来是输入法在捣鬼！已经出现问题的输入法有拼音加加、搜狗拼音，把以上输入法切换成其他，而且不要默认以上输入法就好了 。
回想起来昨天是我把搜狗拼音设置作为默认输入法，马上把默认切换到简体中文-美式键盘 。
然后再点移动设备，这册托盘里面就正常显示出了一个进行连接的图标了 。一切搞定 。
总结网上的问题大致有这样几类：
一是将默认输入法设置回简体中文-美式键盘 。或者紫光等可能不会出现冲突的输入法 。
二是防火墙：
允许以下程序
Wcesmgr.exe Wcescomm.exe Rapimgr.exe 【ActiveSync无法启动提示"关键性通信服务启动失败"的解决办法】打开如下端口
Inbound TCP:
990 999 5678 5721 26675
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