【客户关系管理的核心是什么】客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求 , 提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力 。客户关系管理的核心思想,主要包括以下几个方面:1、客户是企业发展最重要的资源之一企业发展需要对自己的资源进行有效的组织与计划 。2、对企业与客户发生的各种关系进行全面管理企业与客户之间发生的关系,不仅包括单纯的销售过程所发生的业务关系 。3、进一步延伸企业供应链管理 。清除了营销体系中的中间环节,通过新的扁平化营销体系,缩短响应时间,降低销售成本 。
推荐阅读
- 三星X308上网的一些相关设置
- IE11浏览器的兼容模式开启图解
- 流星体的特点
- 橙刀批量改名工具重命名文件的方法
- S65线充充电指南
- 使用鹏保宝加密电脑文件的方法步骤
- 桔子有几种
- 详解IE浏览器的haslayout属性及相关兼容性问题解决
- PDFTool合并PDF文件的方法步骤
- 萤石云怎么解绑别人的手机号
