【为什么懂车的人不买雷克萨斯？】雷克萨斯 ， 作为丰田旗下的豪华品牌 ， 近年来在国内市场大有崛起之势 。毫无疑问 ， 它的确是一款优秀的豪华车 ， 拥有着出色的性能、媲美欧系豪华车的外观设计、精致的内饰及卓越的品质 。然而 ， 为什么会有一些懂车的人却不愿意购买雷克萨斯呢？本文将从多个角度来分析这个问题 。
首先 ， 雷克萨斯的售后服务常常不尽人意 ， 让不少车主颇为不满 。虽然从店面的设计到售后服务的流程 ， 雷克萨斯的确有着一定的讲究和规范 ， 但是在具体的服务环节中 ， 却时常出现漏洞 。例如 ， 其4S店售后服务人员的培训和素质问题 ， 以及客户信息沟通上的不及时、不清晰 ， 这些问题都让车主非常烦恼 。
其次 ， 雷克萨斯的价位较高 ， 让其成为了一款比较“奢侈”的车型 。对于购车者而言 ， 不少人会比较看重购车后的使用价值和投资回报 ， 而雷克萨斯就相对于同价位的竞品来说 ， 缺乏一定的“性价比” ， 令人难以接受 。
再来看雷克萨斯的产品线 ， 虽然它涉足了从轿车到SUV等全方位的豪华车型 ， 但是在产品线上的扩张却让它的品牌形象受到了一定的质疑 。一些人认为 ， 雷克萨斯不拘一格的举动可能导致其品牌形象出现偏差 ， 进而对消费者产生不利的影响 。同时 ， 例如雷克萨斯IS、ES在功能、性能等方面的表现也许无可挑剔 ， 但它们的车身尺寸与整体外观却难以撑起一个“豪华” 车型的形象 。
最后 ， 雷克萨斯的发动机与变速箱技术也被一些车主质疑 。虽然由于在国内市场上的发展较晚 ， 目前雷克萨斯发动机等核心部件的质量以及技术水平已经有了较大的提升 ， 但是意见还是不一致的 ， 因为在某些情况下 ， 雷克萨斯车主会在开车的过程中感觉到“卡顿”等现象 。
总之 ， 对于懂车的人而言 ， 购车并非只是满足其所需的性能、外观和功能等方面 。他们也会从售后服务、使用价值、品牌形象、动力系统及某些细节问题等多个方面考虑 ， 并对这些问题有着更高的要求 。
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