4.网红系列诱饵
对网红和抖音同款的无法抗拒,再一次证明了人性中的好奇并且从众 。抖音同款向日葵,抖音同款防晒霜,网红钢笔、LUNA洁面仪都是非常好的裂变引流诱饵 。
关于诱饵,并不是最能吸引用户的就是最好的 。
从用户的角度分析,与心理账户一样,用户对诱饵自有其价值衡量标准 。表面是兴趣区分,本质是价值观和目的性不同的区分 。
为什么人类喜欢吃?为了生存
为什么人类喜欢性?为了繁衍
为什么女人喜欢美?为了更好的生存与繁衍
夏天的冰棍,中秋节的月饼,冬天的棉袄,历史,环境,特殊时间点,我们人类赋予了这些不同元素的关联性与价值,从而产生了新的附加价值认知,这些认知很大程度影响着我们的所有决策 。
女生总是不懂男生对电子产品的痴迷,更无法理解其对电子竞技的爱好 。男生也总是无法理解女生摆弄一大堆瓶瓶罐罐的化妆品,更不懂为什么女生希望收集所有喜欢的颜色的口红 。人为啥就不能相互理解呢?不能,你不是我,你不理解我 。
社会环境、基因共同决定了一个群体大的认知差异化,而家庭和成长经历决定了一个人小的认知差异化 。
这一切都可以被同理心化解,可是同理心=绝对的理性,完全的同理心状态是不存在的 。这也是富人与穷人之间无法逾越的障碍,一叶障目,不见泰山 。
同样的,性别、阶层、地理、国家等因素都会影响用户行为决策,如女性与美容产品的关联,男性与电子产品的关联,德国与啤酒的关联,中国与食物的关联 。
诱饵的吸引只是一方面,用户的行为决策更是受到获取门槛的影响,也就是我为了得到这个诱饵我将会付出什么 。当用户感知价值>用户感知付出成本的时候,用户才会积极参与活动 。
关于平衡获客成本与用户参与度,你需要知道:
LUNA洁面仪对女性粉丝有着无与伦比的杀伤力,一件LUNA洁面仪,官网售价在1580元左右,淘宝代购也要1000元出头,如果我想用LUNA洁面仪作为诱饵,把获客成本控制在1元,该如何使用?
很多人接触裂变,是从知识付费开始的,有人甚至认为裂变即是邀请好友 。裂变有非常多的玩法,拼团,助力,秒杀,1元购,抽奖,拼图碎片,宝箱系统,任务系统,邀请最多,每一种都有其特点和适用环境及产品 。
很明显,对于luna洁面仪,邀请好友的方法并不是很适应邀请好友即得的玩法,很少有人可以通过邀请1000人助力获得这个产品,但我们完全可以用1分抽大奖做噱头吸引用户,通过低成本的诱饵让用户确实有得到,不至于对平台失去信任和动力 。
获客成本=活动带新量/活动总成本(推广成本+诱饵成本)
活动带新量受到推广成本和诱饵成本两个变量影响,我们用定性测试方法,让其中一个变量比如推广成本保持不变,更改诱饵成本测试用户参与度 。
比如我用赫拉利简史三部曲做诱饵,成本大概在80元,设置3个维度测试,分别为邀请40人、60人、80人,我把3个不同二维码的海报分别投在1000个微信群,同时通过渠道二维码设置了不同的自动回复内容 。最后统计数据发现,三个二维码带来的用户参与并完成有87人,66人,31人,总计3480人,3960人,2480人,那么结论显而易见:邀请60人是投产比最高的邀请人数,获客成本达到了0.25元/人 。
最后再说一下,裂变活动中会有一部分参与但是没有完成的用户,这是无法避免的 。这些人数就是你赚到的,所占比例占总参与的30%左右,具体的数据你可以以最终结果来核算成本 。
四、场-个人号,社群,公众号,小程序,该如何选择落脚点
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