电视机的色彩饱和度设置有误导致不显示彩色，可以进入菜单，点击图像设置中的色彩饱和度，增加色彩和度即可恢复彩色画面 。电视机的制式设置错误导致黑白画面，可以按遥控器上的制式键，将电视机的制式设置为PAL或动，即可恢复彩色的画面 。电视机硬件故障导致显示黑白画面，比如电视机的彩色处理电路故障、信号处理装置故障、内部路故障、主板或其他零部件故障等 ， 需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决 。
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