从某种意义上来讲，导购员是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员 。
导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程 。消费者进入店内往往存有一些疑惑，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买 。导购人员还会认真观察顾客的行为，根据顾客已经表现出来的行为特征来分析和判断顾客大致性格，从而有争对性地进行服务 。关于购买之后，还要负责跟踪服务，主要以电话为主 。导购员协助技术人员对消费者完成最后的施工，将保证卡各项内容逐步实现，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应 。
【导购员是做什么的】
推荐阅读
- 梅兰芳蓄须明志是要表明什么
- 2500年前是中国哪个朝代
- 猪妈妈怎么绘制
- 华为手机群组怎么添加成员
- 净资产收益率计算公式是什么
- 24个节气分别是什么
- 南阳三馆一院指的是什么
- 华为手机USB接口是什么规格的
- 2o10年世界杯8强是哪些球队
- 2尺2是多大腰围号码