如果我们在工作中遇到了一些群体事件，那么，一定要能够沉着冷静 ， 让这个事件能够得到及时的处理和应对，那么，如何应对群体事件呢？
工具/原料
- 冷静沉着
2其次，一定要及时与上级沟通，让上级尽快了解此事，这样才能得到有力的指导 。
3第三，处理群体事件一定要抓住事情的重点，尽快了解他们想要得到的利益是什么 。
4第四，对于任何事情来说 ， 都有主要矛盾和次要矛盾，所以，先要抓住主要矛盾 。
5【如何应对群体事件】第五，尽量控制一下媒体，因为如果没有媒体的曝光 ， 这件事情就比较好协调和处理 。
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