【qq邮箱文件打不开是什么原因】有以下几种情况：
浏览器被挟持，找不到默认的浏览器；缓存、cookie或临时文件造成；电脑中病毒或安装了流氓软件 。解决方法如下：
找到平时喜欢的浏览器，在栏目里面，设置浏览器为默认的浏览器；在工具栏目下面，有Internet选项 ， 点击打开 ， 在弹窗的窗口内找到图标并删除；打开杀毒软件全盘杀毒，清理插件及硬盘上的垃圾 。
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