1、打开QQ影像工具并登录自己的QQ账号；
2、理论上 ， 登录成功后可以查看到QQ空间中的所有相册，但是打开某些相册时却出现无法读取的情况；因为这些出错误的相册是在空间中加密的相册 ， 设置了访问权限，所以提示了一般性错误；
【QQ影像无法读取照片是什么原因】3、进入QQ空间相册，找到设置密码和访问权限的相册文件，单击编辑相册信息，将相册的在QQ空间权限项暂时更改为对所有人可见；
4、再次回到QQ影像，错误的提示消失，即可以正常打开空间中的相册 。
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