因为手机设置关闭了提醒，解决方法如下：
1、首先点击打开微信；
2、打开后，点击我页面里的设置选项；
3、在设置页面，点击上方的新消息提醒；
4、一般不提示新消息，应该就是不小心把这里的开关关闭了 ， 点击打开这个开关就行了；
5、打开上方的开关后，下方的系统通知的也点击进入设置一下；
6、这个允许通知的开关如果关闭了 ， 也点击打开它；
7、然后下方的通知开关都打开 。这样设置后，就能提示新消息了 。
【为什么有时候微信不提示消息】
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