原因：可能是网络延迟导致，可以切换网络再更改密码，如果无法解决，建议联系客服解决 。密码修改方法：进入122官网页面，点击“找回密码”，进行身份验证 ， 填写身份证等信息，之后重置密码即可 。
交管平台使用方法：1、在官网界面，用户可以切换地区 ， 点击网页左上方的“切换公安交通管理部门”即可进行相关设置 。
2、在官网可以查询违法信息，输入车牌号和发动机号后六位就可以查询 。
3、在官网可以办理新车注册登记预选号牌、二手车过户预选号牌、新能源汽车换发号牌预约等业务 。
【为什么122改不了密码】资料拓展：公安部交通安全综合服务管理平台是由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持的平台 。服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户 。公安部交通安全综合服务管理平台交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等，自助处理交通违法更便捷 。
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