云柜超时怎样免费取件，解决方法共分为5个步骤，以下是详细操作：操作/步骤1选择服务选项
点击云柜显示屏，选择“取包裹”选项 。2选择取件方式【云柜超时怎样免费取件步骤】
点击后，可选择使用扫码取件，也可选择“取件码开箱” 。3点击我要投诉
如存放超时，会提示缴纳服务费 。这时，可点击界面右上方的“我要投诉” 。4选择原因
点击后，会出现投诉列表 。根据个人的情况进行选择 。也可直接选择“不知道保管需要付费” 。5查看提示
选择投诉后 ， 会弹出收费标准的提示，且免除此次的费用 。点击页面下方“我知道了”即可 。
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