1、如果是首次封停 ， 7天以后提供注册身份证扫描件正反两面到网页客服申请解冻即可 。
【剑网三被封号后该怎么解冻】2、非首次封停即永久封停，可以去官方提起申诉，分为电话申诉和邮件申诉两种 。
导致被封号的原因有：
连续刷本；开挂；代练满级；使用过于高级的后台按键精灵，例如打开按键精灵以后还不会影响文字输入，设置成字母和数字也不会影响；聊天包含敏感信息；工作室提供的代练日常，任务等均会导致被封号 。
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