男子怒砸酱香拿铁背后：细节不到位，足以毁了整个品牌 _云知道

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十杯酱香拿铁，直接扔地上，这小伙到底咋回事？
都是钱买的，再怎么生气，也不该这么浪费吧！

1. 事情经过根据红星新闻，9月6日的消息，湖北襄阳，一名男子当众把10杯拿铁扔在咖啡店门口，引发了网友的热议。
男子怒砸酱香拿铁的视频上传到网上，起初大家人云亦云，以为男子嫌咖啡店的奶油太丑，才会发这么大的脾气，实际情况并非如此。
男子把此事的详情，透露给红星新闻都采访人员，真相才大白天下。
他在下单的时候，想要备注酱香拿铁不加冰，可找不到备注的地方，情急之下，只能向工作人员口述。

这几天酱香拿铁售卖大火，都是人所共知的事，工作人员忙起来，哪里顾得顾客跟她说什么，拿铁里面扔点冰块，早就顺手了。
果不其然，男子多次交代不加冰，酱香拿铁里面，仍然有一份加了冰块！
男子发现后，又回来找商家理论，工作人员又一次因为太忙，忽视了男子的诉求。
换做脾气再好的人，火气也控制不住，男子找不到发泄的档口，只能把10杯拿铁全都砸在店门口。
双方的纠纷引起了商场工作人员的注意，交涉一段时间后，男子离开了。
事情的结局非常意外，店家声称，事后竟然没有收到男子的投诉！男子当时都情绪失控了，现在却如此低调，到底是什么原因让他突然冷静下来，可能会是一个永久的谜！

2. 酱香拿铁的危机酱香拿铁一经问世，就广受追捧！
上市当天就销售500多万杯，营业额高达1亿！
与华丽数据形成鲜明对比的是，男子的购物体验太差！
一次入坑，终身弃用，酱香拿铁是否会成为男子心中永远的痛，我们不得而知？
如果这样的遭遇的客户太多，现在的拿铁大卖，反而藏着诸多的隐患！

第一，酱香拿铁大卖的时候，以眼前的服务团队，能否保持以前的服务品质，这是他们必须要提上日程解决的问题。
售卖大火，人满为患，只有增加工作人员才能满足服务所需，这样做了，又会增加成本，如何权衡利弊，酱香拿铁的管理者，现在需要好好思量一下。

第二，酱香拿铁的危机，更不止于此。
众所周知，咖啡至今还不能称得上全民饮品，究其原因就是价格太贵，不够小众。
酱香拿铁，顶着茅台的buff加成，想要挽回成本，走的路线只有加价不加量。
高端路线注定会失去客户，从它和茅台联合的那一刻，就已经注定结局！

9月7日，央视网财经的消息，酱香拿铁的售价是38元，每杯优惠后的价格是19块钱一杯。
如果按照19块钱这个价格，还算比较亲民，但优惠总有时效过的时候，如果未来的售价恢复38块钱，还会有那么多人买单吗？
3. 酱香拿铁如何解除危机酱香拿铁的售卖如果持续火爆，必然会引发挤兑危机。
热搜现在虽然足够强，足够好，但人手不够多、服务不够好的问题，也会逐步显现。