手机来电时没有声音的原因如下：
【三星s7来电时没有声音】1、手机处于静音或振动模式 。可以进入待机界面，下拉屏幕顶帘，查找声音图标，点击该图标切换到声音模式 。
2、来电铃声太小 。调节来电铃声大?。旱慊魃瓒ǎ?声音，音量 ， 铃声，滑动调节到最大 。
3、重启手机 。
4、手机支持关闭所有声音的功能开启 。进入设定，辅助功能 ， 关闭所有声音，取消对勾 。若无效，请备份手机中数据，然
后恢复出厂设置，点击设定，重置、隐私权、个人，恢复出厂设置 。
5、若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心 ， 由专业的售后工程师帮助检测 。
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