判断能力认知能力衰退
建议设置打赏退款机制
无奈之下 ， 高凤给父亲账号设置了“青少年”模式 。但父亲有他的应对方式——另起炉灶，自己再开通一个新的短视频平台账号 。
和高凤的经历相似，广州市居民李女士告诉采访人员：“我给父亲开了‘青少年’模式 ， 父亲经常因此跟我发飙 。他总是保证说不会再继续打赏，但还是会偷偷充钱 ， 甚至为了应对我检查手机，还会删除充钱记录，真是在一声一声的‘大哥’里迷了眼 。”
高凤等人一直在寻找解决办法，如何让沉迷直播间不断打赏的老年人“刹车” 。
“能否借鉴‘青少年’模式 ， 由短视频平台设置老年人充值退款申请区，专门为认知能力衰退的老人解决打赏退款问题？”高凤呼吁 。
在受访专家看来，与较为完善的未成年人打赏限制机制相比，老年人直播打赏限制的问题却鲜有人关注 。
赵占领认为，平台一般不会设置“老年人充值退款申请区”，因为在现行法律法规框架下，平台没有设置义务 。
在赵占领看来，一般来讲 ， 大部分老年人是完全民事行为能力人，他们所实施的打赏行为不属于效力待定 ， 也不需要像未成年人那样需要监护人追认，所以不需要像对待未成年人那样对待老年人 。
在中国司法大数据研究院社会治理发展研究部部长李俊慧看来，一般情况下 ， 老年人打赏行为不宜轻易认定无效，只有在确实存在被诱导、误导影响且老年人对打赏操作本身后果无准确认知背景下，才宜认定无效或可撤销 。
“网络直播及营销活动确实导致了冲动性消费及非理性打赏，在没有完善法律规制的情况下，对于直播平台而言，应该担负起与其盈利相对等的社会责任 ， 建议对于判断能力弱、认知能力衰退的老年人设置相应的退款机制，在亲属提供充足证据确实能证明打赏行为缺乏真实意思表示的情况下，可予以退款，以避免造成不良的社会影响和纠纷 。”常莎说 。
“在打赏场景中，老年人参与打赏要区分自愿、自主打赏以及诱导式、误导式打赏，后者根据程度不同 ， 可能涉嫌构成欺诈或诈骗 。”李俊慧分析，由于老年人对智能手机或电脑的使用能力较差，不排除部分操作行为虽然是老年人自己实施 ， 但其主观上是在被诱导、误导影响下实施的，其对相关行为可能产生的结果存在不准确认知，甚至对特定操作行为可能产生财产转移支付没有准确认知和判断，此时还是要给老年人设置申请退款的机制 。
作者｜法治日报全媒体采访人员赵丽实习生万鹏
【老年人刷直播被诱导打赏 “钟爱”女主播一年打赏超6万元】来源｜法治日报
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