现在有很多朋友选择使用微信来充值话费,但有时候会出现充值未到账的问题,这该怎么办呢?下面我来介绍一下解决方法 。
操作方法01、打开微信,在屏幕右下方找到“我”,如下图所示 。
02、然后在界面上方找到“钱包”,点击进入 。
03、然后在“腾讯服务”中找到“手机充值”,点击进入 。
04、然后在界面右上角找到“客服”,点击进入 。
05、接着在左上方找到“充值查询投诉”,点击进入 。
06、接着找到话费未到账的订单,点击右方的“充值/投诉”,如图所示 。
07、接着找到“我要投诉” , 点击进入 。
08、然后输入你的手机号码,如图所示 。
09、然后点击“投诉原因” , 并选择“充值未到账”,如图所示 。
10、然后再点击“需求说明”,并选择相应的处理方式 , 这里有“尽快到账”、“退款”和“其它”三种 , 如图所示 。
【微信充值话费未到账怎么办?】11、设置完成后,点击“提交”,然后等待客服通知即可 。
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