淘宝内部的ifashion、买家秀、微淘、有好货、直播等,都是内容化尝试 , 其中最成功的当属淘宝直播,李佳琦、薇娅红了整个2020 。淘宝直播在市场的表现一直很好 。


那么,淘宝直播已经表现很好 , 为何还要发力做逛逛?两者有什么关系呢?在内容化布局上 , 淘宝直播和逛逛分别承担什么角色呢?
二、内容化布局:淘宝直播和逛逛1. 淘宝直播只是头部卖家和主播的狂欢淘宝直播再火热,它仍然是属于少数人的狂欢:是主播在舞台上吆喝、观众在舞台下买单的形式 。主角是谁?当然是台上的主播 。没有主播 , 就没有观众 。主播一下线,观众也散场 。
所以淘宝直播注定是从上至下的中心化平台,而无法发展为互动性极强的内容社区 。直播卖货也算是内容电商的一种展现形式,但是它和小红书抖音这类内容平台还是有本质区别 。
而且从商家角度讲,这也是少数商家的狂欢 。大商家才会有足够的预算、能提供足够多的折扣、请得动头部主播,所以在直播场上赚得盆满钵满是理所当然的事情 。
而无数小卖家,没钱请大主播,只能自己瞎折腾,往往只是播了个寂寞,没有任何效果 。
2. 淘宝直播的作用主要是促进交易而且严格意义上说,淘宝直播算是最后交易中的一个环节 。用户进直播间,往往是有了购物欲望了,比如想买洗衣液,去看看直播间有没有优惠,刚好有优惠就下单 。
直播能够促进有购物需求的人更快下单 。但是这远远不够,站内做得再有吸引力,也是守着一方天地在发挥,吸引不来远在天边的用户 。上面提到 , 用户都跑到其他app看内容去了,压根不在淘宝场子里 。

用户只有进了淘宝这个场子,才有可能通过各种营销手段促使下单 。让大量站外用户进来,并不是直播能实现的 。
3. 逛逛弥补了淘宝直播的不足,相辅相成其实 , 逛逛恰好弥补了淘宝直播的不足 , 两者是相辅相成的 。
逛逛承担的是购物最前端的内容种草环节,是真正有可能变成抢夺用户时间的利器 。如果逛逛能做成一个高质量高活跃的社区,用户会在逛逛看内容种草,在直播间促下单,整个购物流程都在淘宝进行,时间也都花在淘宝了 。

相比直播,逛逛这种内容平台也为更多人提供了机会 。不像直播这种中心化平台,逛逛是一种去中心化的社区性平台 。不管是中小卖家,还是普通消费者,都有可能成为优质内容生产者 。
所以淘宝真正要做的是实现从传统货架电商到内容电商的升级 。内容电商指的是抖音、快手、小红书这类内容起家的平台,用户直接看到的是内容,而不是商品,因为对内容感兴趣才产生了购买行为 。
不管是通过短视频、长视频、图文还是帖子的形式展示内容,都是通过激发用户的阅读/观看兴趣而转化成交,是一个从兴趣产生到购买的过程 。
货架电商指的是像京东、淘宝这类的交易平台 , 可以认为是传统线下卖场的线上版,虽然其中也会有用户感兴趣的内容,但是还是以商品为主 。用户带着购物需求来到平台里,挑选商品 。是人找货的逻辑 。
虽然最后都是卖货,两者却有许多不同 。
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