“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等涉及消费者非主动立约的方式提供服务的,应当以显著方式提醒消费者注意 。消费者自主选择有关方式的,网络交易经营者应当在全部服务期间内,为消费者提供显著、免费、简便的随时取消或者变更有关方式的选项,并在展期、续费等日期前5日以显著方式提醒消费者注意 。”
人民日报曾评论自动续费套路:这些自动续费套路看似精明,实则是自作聪明 。无论从商业伦理上看,还是从法律角度来说,这一做法既破坏了诚信经营的原则,也侵犯了用户的合法利益 。在市场竞争日益激烈的今天,任何无视消费者利益的举动,最终都要付出代价 。相关监管部门应加大监管和处罚力度,维护市场公平正义 。
另一方面,正如21网调实验室的投票显示 , 网友对自动续费多持否定态度,大部分人不愿意持续为自动续费功能买单 。这一付费模式如何持续,有待观察 。小伙伴们,你们怎么看呢?
破解商家层层套路,21网调君在此为大家献上自动续费自查攻略↓↓
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