无免费托运额度能够随身携带行李吗 无免费托运额能带多少行李( 二 )
同时规定,承运人应当在运输总条件中明确行李运输相关规定 , 其中至少包括:托运行李和非托运行李的尺寸、重量以及数量要求;免费行李额;超限行李费计算方式;行李损坏、丢失、延误的赔偿标准或者所适用的国家有关规定、国际公约等 。
承运人应当将旅客的托运行李与旅客同机运送 。除国家另有规定外,不能同机运送的,承运人应当优先安排该行李在后续的航班上运送,并及时通知旅客 。
旅客的托运行李延误到达的,承运人应当及时通知旅客领取 。除国家另有规定外,由于非旅客原因导致托运行李延误到达 , 旅客要求直接送达的,承运人应当免费将托运行李直接送达旅客或者与旅客协商解决方案 。
05 关键词:航班超售
未经征集自愿者程序
【无免费托运额度能够随身携带行李吗 无免费托运额能带多少行李】不得使用“优先登机规则”
“新规”规定,承运人超售客票的 , 应当在超售前充分考虑航线、航班班次、时间、机型以及衔接航班等情况,最大程度避免旅客因超售被拒绝登机 。同时,承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定,至少包括超售信息告知规定、征集自愿者程序、优先登机规则,以及被拒绝登机旅客赔偿标准、方式和相关服务标准等内容 。
因承运人超售导致实际乘机旅客人数超过座位数时 , 承运人或者其地面服务代理人应当根据征集自愿者程序 , 寻找自愿放弃行程的旅客 。未经征集自愿者程序 , 不得使用优先登机规则确定被拒绝登机的旅客 。
另外,承运人的优先登机规则应当符合公序良俗原则,考虑的因素至少应当包括老幼病残孕等特殊旅客的需求、后续航班衔接等 。承运人或者其地面服务代理人应当在经征集自愿者程序未能寻找到足够的自愿者后 , 方可根据优先登机规则确定被拒绝登机的旅客 。并且,应当按照超售处置规定向被拒绝登机旅客给予赔偿,并提供相关服务 。
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