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一、景区
为坚持做好疫情防控工作，保障您和他人的人身财产安全，游览前，请您仔细阅读并遵守以下须知，共建文明有序的旅游环境，有疑问请及时咨询客服或拨打电话4006677188
【电子票使用须知】：
1、伏尔加庄园开放时间：9:00-17:00;检票时间：9:00-16:30;请合理安排您的行程 。
2、检票地点：游客服务中心检票口 。
【开放时间+预订须知+酒店入住须知 哈尔滨伏尔加庄园景区服务指南】3、门票当日一次进出有效，刷码注销，不能重复使用 。
4、如游览当天无法打开二维码短信，请联系现场工作人员或者拨打18745121002进行协助解决 。
5、退改规则：如需退票，请在门票未使用的情况下于游玩日期当天24点前发起退票申请，逾期不接受退票 。
【预订须知】：
1、景区内各开放场所已按相关防疫要求做好全面消毒工作，景区工作人员已完成14天行踪轨迹排摸 ， 无疫区和人员接触史，无发热、咳嗽等身体不适症状 。
2、伏尔加庄园即日起推行实名制购票 。请您凭本人有效身份证件 ， 通过“伏尔加庄园”官方微信号、登陆伏尔加庄园官方预订网站或其他官方授权渠道完成预定 。
3、请您在到达景区前，微信小程序申领“龙江健康码”，通过三大运营商行程轨迹查询结果，并请携带好本人身份证 。景区暂不接待中高风险地区及入境日期未满14天的旅客 。本景区按照北京市相关部门不时发布的疫情防控要求核验相关资料 ， 请您自行确认完全符合入园条件或入住条件 。
4、游客游览过程中，请务必做好个人防护工作，须全程佩戴口罩 。在检票口、餐厅等人群易聚集场所须与他人保持1米以上距离，严禁扎堆，并配合景区工作人员现场引领和管理 。
5、游客对本人所提供信息的真实性负责，在游览途中一旦出现发热、咳嗽等身体不适情况，请第一时间告知景区工作人员或联系哈尔滨市香坊区疾病防控控制中心(电话：4006677188) 。
6、根据疫情防控需要，景区管控措施、开放区域等可能会有调整 ， 并可能根据景区承载量实施限流措施，请关注景区官方公告，并配合工作人员的安排 。
7、请广大游客朋友认真阅读游览须知，遵守相关的法律法规，有序游览 。
【门票优惠政策】
门票、套票、停车费、等价格政策
《伏尔加庄园游览须知》
尊敬的游客：
欢迎莅临伏尔加庄园!为了让您拥有舒适、安全、愉快的度假体验 ， 请您仔细阅读本须知内容，如有任何问题请咨询景区工作人员 。购买门票即视为您已充分理解并承诺遵守以下条款：
请自觉遵守公民旅游文明公约及度假区各类游览指引、安全提示，并听从景区工作人员合法、合理的引导、劝告，共同营造文明、和谐、安全的旅游环境;
游览中如遇高温、雨雪、大风等恶劣天气，请注意消暑、防滑、保暖，遇雷电天气请远离树木和易发生地质灾害的危险区域;同时 ， 为保证游客人身安全，可能视情况适时关闭部分游览区域或暂停部分游览、娱乐项目，请您充分理解并配合;
未成年人、老年人、孕妇或其他行动不便者 ， 建议由具有完全民事行为能力的成年人陪同游览，并保持随时有人照顾 。游览途中请注意随时休息，如需日常服用药物，请随身携带并备足用量;
遇购票、检票、候车、候船、参观等客流繁忙的情况，请您有序排队，勿冲撞、推搡其他游客;
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