青岛宠物医院 青岛宠物医院哪家好


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【青岛宠物医院 青岛宠物医院哪家好】养了4年的宠物猫到宠物医院洗澡,没想到出来后却被医生告知猫已经死亡 。4月28日,网友“休闲猴”微博爆料 , 4月27日,他的宠物猫在青岛爱诺宠物医院崂山店洗澡被呛死,医院负责人态度“豪横”,在他提出道歉、索赔等要求后,对方甚至直言他是“医闹” 。对此4月29日采访人员联系到爱诺宠物医院 , 崂山店相关负责人表示总部已经介入,他们不清楚不了解不便多说 。但爱诺医院总部电话一直无人接听 。
张先生的宠物猫洗澡后死亡(网友提供)
宠物猫洗澡时窒息死亡 宠物医院说法前后不一
4月28日晚上,采访人员联系到网友“休闲猴” , 他告诉采访人员,事情是发生在4月27日中午,上午十点多,当时他妻子和母亲到青岛爱诺宠物医院崂山店洗澡,大约10点半多,医生出来告诉他,猫死了,具体的原因并没有多说 。之后妻子给他打电话,他从外地赶回来 。“我当时在外地出差,接电话时我妻子哭的都不成了 。”张先生告诉采访人员,随后他电话里叮嘱妻子缓情绪和一下,不要太激动,他立刻赶回来 。
“回来之后我跟医院的协调怎么处理 , 死亡的原因是什么?但是医院态度非常不好 。”张先生说,开始医生告诉他出事之后,医院确实没做到按照医院的规章妥善的抢救等,但是后来一位负责人到场后,这些说辞全部被推翻 。“一直在强调医院在依章处理,跟我说猫死亡是因为洗澡前喝了酸奶,禁食之后洗澡有致死风险 。”张先生说,期间他反问该负责人,有没有文献论文手册说过猫洗澡之前要禁食?或者是医院在洗澡之前有没有和主任告知这个情况?该负责人表示没有 。
医院出示的相关记录
医院态度“豪横”?客户索要赔偿被指是医闹
“这位负责人从头到尾一直在说谎、圆谎,他开始坚持医院的记录和抢救流程是符合手册的,但是后来我们看了监控,其实是没有的 。”张先生说,抢救记录有涂改,从监控里可以看到,猫洗完澡后美容师一直在玩手机,20分钟后烘干需要进行中间梳毛,美容师给另一只猫梳完后,才发现他的猫有异样 。抢救时也没有清理气道,而是直接给了氧气,但是医生说是因为遮挡才没有看到 。
在和爱诺医院沟通中 , 张先生告诉采访人员,负责人直接跟他说“要多少钱” 。“他们的态度是我最不能接受的,我家里4只猫4只狗 , 都在这里办的卡,洗一次澡猫是200元 , 狗还更贵,加上平时免疫、驱虫、绝育、洗澡一类的,在这家医院一年消费两三万元 。”张先生说,他就是因为相信这家医院的专业,所以才把家里的宠物都来这里 。而且家里是真的喜欢宠物,不然不会养这么多,养了4年也都有了感情 , 现在医院却直接把他们认定成了“医闹” 。“医闹这是负责人的原话,开始医院说赔偿我一只猫 , 我拒绝之后跟我说是医闹 。”
客户表示需要医院给态度 不在乎金额赔偿
对于如何赔偿的问题,张先生介绍,他现在最需要的是一个正式的道歉 。“27号晚上说28号会给我回复 , 但是到了晚上10点也没有接到电话 。”张先生说,从头到尾医院就是一直在推卸责任,一直在各种撒谎 , 然后圆谎再撒谎,期间没有任何解决问题的态度 。“开始我去的时候我是很理智的,几个朋友一起去的我还特意让他们去其他地方吃个饭转转,别让医院觉得我们人多过来闹事,但是医院‘豪横’的态度,我无法接受 。”

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