近日,很多用户表示 iOS 14.7 和 iOS 14.7.1 系统无法通过 App Store 更新或下载应用 。据进一步了解,大多出现这个情况的设备,均是从 iOS 15 降级时,选择了“保留数据刷机” , 降级到 iOS 14.7 或 iOS 14.7.1 之后就出现了这个问题 。
跨版本降级一般是不能保留资料刷机的,很容易刷机失败或出现各种问题 。所以我们一般都会建议大家在升级之前 , 就先通过爱思助手全备份一次,这样即使升级之后体验不佳 , 也可以轻松回到之前的版本,然后再恢复数据 。
对于已经出现以上情况并且影响到了正常使用设备的用户,目前有如下几种方法解决问题:
1.尝试还原所有设置 。
打开 iPhone 设置-通用-还原,点击“还原所有设置” 。该操作不会清空设备中的数据,但会还原所有设置,包括铃声、壁纸、蓝牙、网络设置等等 。
2.如果还原所有设置无效,则需要尝试抹掉所有内容和设置 , 或不保留资料刷机一次(在爱思助手中选择常规快速刷机),或通过 DFU 模式刷机 , 此类操作均会清除所有数据 。如果您此前有备份,可以在抹掉数据和刷机之后恢复数据 。
3.对于不想折腾或没有备份数据的用户,可以先通过爱思助手 PC 端安装或更新应用:
将苹果移动设备通过数据线连接到电脑 , 打开爱思助手 PC 端,在“应用游戏”界面中,搜索和选择需要下载的应用,然后点击“安装”并等待安装完毕即可 。
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