皇家与战略合作伙伴微宠医正持续在这一领域不断探索与突破 。作为中国宠物诊疗行业的领先数字化平台，微宠医以前沿技术、快速迭代为核心，致力于打造最先进的SaaS平台，深耕宠物诊疗行业，赋能万千宠物医院 。
自2018年起，皇家持续与微宠医保持紧密合作，全面推进行业数字化解决方案，引领行业由“数字化”向“数智化”的转变 。微宠医移动应用于2018年发布，通过互联网连接宠物主与宠物医院 ， 带来贯通线上线下、方便快捷的宠物医疗保健服务体验 。2019年，微宠医2.0正式上线，成为中国兽医协会年度唯一数字化合作伙伴，开启医生端一键授权处方粮，实现线上订单线下分润模式 。2020年 ， 微宠医招募百万宠主完成在线问诊、线下就诊的数字化诊疗体验，打造全新宠物健康管理闭环 。
自上线以来，微宠医平台共有近5000家医院入驻 ， 覆盖全国236座城市，招募17万余人次到店 ， 新媒体曝光触达超过1500万人次 。在微宠医平台持续开展的百万宠主招募活动，一年内向线下门店导流宠主超过8万人次 。
在峰会期间，微宠医CEO曹鲁璐与中国农业大学教授夏兆飞，皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东共同启动微医宠3.0发布仪式 。经过全面升级的微宠医3.0版本，一举为“数字化完美医院”解锁三大模块：第一，为每一家医院定制线上门店，以数字化手段帮助医院打造专属运营平台 。第二，预约系统升级，宠主体验更便捷，医院提醒更实时 。第三，推行疗程卡模式 ， 锁定老客户长期的复诊、复购，持续提升医院私域客户的黏性 。
【皇家宠物 皇家宠物食品】皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东表示：“建立以数据为动力的行业互联生态体系，为消费者提供优质的宠物健康管理解决方案，是皇家一贯的追求，也秉承了玛氏‘未来始于当下’的愿景 。我们也希望通过微宠医联动行业力量，推动宠物行业加速数字化转型 。在宠物诊疗的数字3.0时代，我们愿与中国宠物诊疗行业共荣共创、互惠互赢，合力打造互信宠物新生态，为犬猫创造一个更美好的世界（A BETTER WORLD FOR PETS?） 。”
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