而以直播形式为主的“零售复兴计划”,让那些早前就一直深耕线上的品牌 , 更显赋能零售的底气和实力 , 如韩国the SAEM得鲜 。
得鲜于2010年成立于韩国,其母公司韩国化妆品株式会社,创立于1962年,是韩国历史悠久的三大化妆品集团之一 。5年前,得鲜携手杭州春源贸易有限公司(以下简称“春源”),在中国市场实现了快速发展 。
“得鲜在CS渠道的合作伙伴目前以全国性的大连锁为主 , 如橙小橙、泊伊美汇、唐三彩和狐狸小妖等,这次通过品观APP在线找货节,也希望能进一步下沉,在三四线城市或区域连锁生根 。”潘杭说道 。
集合线上“资源包” , 让门店少入误区
在线上运营领域,得鲜是一个不折不扣的老兵 。事实上,李佳琦、薇娅、辛巴等众多头部网红,都与得鲜有过成功合作 。
2019年6月28日,短短5分钟 , 李佳琦售出得鲜糖果唇釉5万笔;2019年10月20日,辛巴在得鲜韩国总部研发工厂举办的溯源专场直播活动中 , 芦荟胶5分钟售出10万笔,卸妆水总共售出30万瓶,最终销量高达1500万元……
早在疫情之初,零售门店不能营业的情况下,得鲜便组织护肤版块的老师 , 针对渠道商开展了近百场产品培训 。与此同时,渠道商们也纷纷加入直播的“自救行动” 。
潘杭表示,近几年 , 不少人唱衰线下渠道 。在此背景下,有些CS门店积极寻求转型 , 但还有不少门店,仍在以传统的手段做营销 , 这不利于提升客户黏性、促进销售 。
“得鲜在线上占比达70%,我们更懂得把线上直播、社群营销、流量获取这些玩法和技巧分享给渠道商,让他们在这个领域尽量少走弯路,少步入一些误区,更快、更高效地展开售卖,保障公司的现金流 。我认为上述这些,是线下渠道目前更需要的东西 。”潘杭说 。
针对门店痛点 , 推两大新品系列
为了4月23-25日的“品观APP在线找货节”,得鲜可谓诚意十足 。
早在疫情发生之前,重点发展线下渠道、更大力度扶持线下代理商,就纳入了得鲜的整体品牌运营规划 , 疫情则加速了这一布局,两大新品系列选择在“品观APP在线找货节”期间首发,即是重头戏之一 。
潘杭分析道,目前CS渠道主营的护肤产品以保湿补水为主,相对而言 , 门店缺少更加专业、安全和有效的修复品牌 。针对这一市场痛点,得鲜推出了主打抗衰的秀艺兰系列和主打修复的德玛系列 。
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