国家移民管理局正式实施六大措施 ， 便利老年人办理出入境证件：
01、“不会网上预约咋办?”
——“绿色通道”!
【老年人办理出入境证件新举措】02、“不会用自助机器咋办?”
——有人帮您!
加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务 ， 为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助 。
03、“证件照每次都要重新拍吗?”
——不用都重拍!
60岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证 ， 可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片 ， 无需现场重新拍照或提供照片 。
04、“不会用手机付钱咋办?”
——现金、银行卡!
出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择 ， 提供现金支付转换手段 。
05、“字太小了 ， 看不清……”
——老年人专属界面!
升级改造出入境政务服务平台 ， 增加亲友代办等适合老年人网上办事功能 ， 优化操作界面 ， 增设大字体、大按钮页面展示等 。
06、“只能去大厅拿证吗?”
——寄到家!
移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局App、第三方平台等线上渠道 ， 为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务 。
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