【一】向上管理的必要性 。新领导王总管理风格严谨，喜欢书面汇报，而且要求每次会议都安排好议程 。
小张觉得王总对工作控制得太紧，根本没有发挥空间，并产生抵触情绪，也就很少向王总汇报信息，也回答不少来领导突然的提问 。小张这种低效率的工作态度，让王总感觉到沮丧，最后，小张不得不离职……
其实，这是小张进入向上管理的误区，认为自己可以独立完成工作，不太需要领导，但想要在职场中做网得好，就要明白领导对于你的重要性
》他能帮你与其他人更好地开展协作；》确保你的工作始终与公司的经营目标一致，避免做低效工作；》为你提供能完成工作目标的各种支援（资源） 。
【二】向上管理的核心是和领导建立信任关系 。营销专家李强，去年入职新公司担任副总裁 。公司给他的任务是，解决品牌营销和产品销售的难题 。为了快速扭转公司现金流危机的局面，总裁张总给了这位副总裁很大的授权 。
既然有了很大的发挥空间和决策权，李强根据以往经验，很快做出判断：公司需要更大的市场份额，为了实现这个目标，就必须调整产品管理策略——调整大额订单的产品定价 。
但这些工作，没能让公司的利润和财务状况发生根本变化 。张总有些坐不住了，开始干预李强的工作 。但李强顶住压力，他相信市场份额扩大就一定能扭转局面 。
然而，第二季度报表出来后，利润率和利润总额都没有增加 。这时，张总直接控制了所有产品与定价决策，为所有产品设定固定利润率且不考虑销量 。
李强开始察觉到处处被张总排斥，他们的关系开始不合，李强认为张总的行为不够专业 。遗憾的是，张总的新决策也无法提高公司的利润 。在第四季度结束后，张总和李网强都被解雇了 。
其实，李强一开始就做错了，改善营销状况和销售额只是张总的目标之一，但他最迫切的目标是让公司的利润迅速增加，但李强从未真正了解领导的实际需求 。
》信任比能力更重要，清楚领导的最低要求，在执行过程总能超出这个预期，是建立信任的最佳途径；》目标一致是信任的前提，资源是有限的，目标不一致就会造成资源的争夺 。
【三】向上管理的5个原则【1】和领导相处融洽，适应领导的工作风格 。
【2】确保和领导相互期待
》定期汇报目标进展；》依据目标差距找领导要支援（资源）；》使用资源后，及时汇报目标进展 。
【3】为领导网提供超出预期的信息，和领导沟通要坦诚，包括好消息和坏消息 。
【4】让领导觉得靠谱
》只做可以兑现的承诺》不掩盖已经存在的事实》不会有意淡化困难
【5】聚焦于最重要的目标
》总有员工完不成目标怎么办？①优先保证团队目标可以完成 。②工作计划的关键是把资源配置到位 。③稳定完成目标需要一个过程 。
【如何提升现场管理能力 如何提升管理能力】》检查进度时，员工总找借口说完不成目标怎么办？①必须让每个人都清楚胜任标准 。②布置工作任务时，提醒管理型目标——每天需要做哪些工作以及做到什么程度 。③复盘差距时，让优秀员工分享经验 。
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