“网我仔细看了一下需求,我可能存在XXX方面的短板,要我做的话可能需要一些XXX方面的帮助,或者我可以推荐一个更适合做这件事的人 。”
对方听完这样一番话,会有两种结果:
第一种,他会觉得你确实有仔细分析过这个问题,可能这个觉得确实欠考虑,应该再想想 。
第二种,他依旧要求你去做这件事 。不过这也没关系,因为我们说的话,就等同于告诉了他:我告诉过你不保准啊,要是拉跨了,可跟我没关系 。
真正的高情商就是“委婉而又直接”,当你觉得一件事让你为难,但是又不好拒绝的时候,就在第一时间暗示对方“自己可能搞砸 。”
7、人设嵌套式聊天法 。常把“你知道的”这四个字放在诉苦的前面 。
因为这四个字对应的回答是:“我懂我懂 。”“理解理解”“确实确实”
比方说有朋友管你借钱,你可以回答:
“你知道的,最近投了基金,还买了XXXX,手头有点紧 。”
我们先给了他套上了一个人设:你是知道我最近不容易的 。
所以面对你的苦衷,对方基本就只能回答:“我懂,我懂 。”
此时他已经被你代入了“理解你的位置”,也就不好意思接着往下说了 。
8、老销售沟通法
干销售的确实牛B!
想一想他们跟别人沟通几天,就能让对方买这买那,还觉得很开心 。
你跟别人相处了几年,一谈到利益,一谈到消费,基本都是一副“我没有钱,超过一块的活动别叫我”的鸟样 。
同样是人,差距怎么就这么大呢?
今天就告诉你一套万能的销售沟通技巧——讲话的顺序:
1.先说对方爱听的 。
2.再说对方能听的 。
3.然后说自己该说的 。
4.最后说自己想说的 。
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