第二步 ， 结构化的逻辑树分析 ， 把问题细分为便于理解和操作的模块 。比如你要完成这本画册 ， 首先 ， 我们可以问问销售 ， 在跟客户打交道的过程中 ， 客户比较在意哪些问题 ， 哪些是比较难以口述的地方 ， 需要图片展示的 ， 既然是用来给客户展示 ， 得先问问销售的需求 ， 其次 ， 还可以问问老板的意见 ， 关于企业文化 ， 公司品牌的一些风格 ， 有没有想特别展示的点 。就是这样的图片 ， 文字 ， 风格颜色等各种内容的细分 ， 你就知道画册大概是什么样了 。
第三步 ， 建立可行性假设 ， 假设我们按常规的画册来做 ， 后面会造成用不完信息过时就浪费了 ， 假设我们做PPT ， 临时打印会不会时间来不及 ， 而且单本价格要贵等等 。
所谓可行的假设也就是解决问题的可能的途径 ， 它可以让你忽略问题的细枝末节 ， 将注意力集中在问题的主要矛盾上 。我们既要给客户很好的展示 ， 也要降低成本 。
经过假设最后你得到了一个好的解决方案 ， 就是把画册装订方式改成活页的 ， 如果有信息更改 ， 就把里面调整了的一页拿出来 ， 换上新的 。
第四步 ， 设定具体解决问题的步骤 ， 方案确定了之后 ， 具体怎么解决呢 ， 首先按活页的方式设计 ， 把不变的信息和可能会变的信息分开 ， 其次 ， 去问印刷厂这样的装订方式会增加多少费用等等 。
最后就是 ， 按照云——雨——伞的原则跟老板汇报 ， 云代表“事实” ， 是你用眼睛实际观察到的情况；雨代表“分析” ， 是你从出现乌云这个事实做出可能会下雨的分析；伞代表“行动” ， 也就是你从快要下雨了这个分析得出的需要带上雨伞的行网为结论 。
把上面你为这个画册思考的所有问题 ， 跟老板汇报 ， 先说事实 ， 公司信息更新快 ， 画册的实际用量和印刷量等等 ， 在说分析 ， 也就是更好的展示和降低成本的这个矛盾 ， 就是你的分析 ， 最后说行动 ， 也就是你得出更改装订方式的这个结论 。
这样看似很多的思考 ， 其实对于资深设计师来说 ， 也就是半天可以完成的事 ， 和老板沟通好方案 ， 和印刷厂谈好价格 ， 和其他员工配合文案图片的收集 ， 完成这些工作后 ， 才是真正打开设计软件的时候 。
你看 ， 咨询师的这些基础的解决问题能力 ， 设计师拿网来用是不是非常有效 ， 相信其他行业的你 ， 运用这五步法去解决问题 ， 也可以让你的老板对你刮目相看 ， 赶快学起来用起来吧 。
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