线上是什么意思 什么叫线上什么叫线下( 二 )


▌信息透明化
第三个区别是信息的区隔和信息的透明化 。
在线下,商家很多时候是在赚“信息不透明”的钱 。你从批发市场五块钱买过来的产品,在店里面卖一百块钱没有人说不合理,因为没有人知道你的进货价是多少,而且因为比价麻烦,大家也不知道其他家都卖多少钱 。在菜市场买菜,小区东边的菜市场和小区西边的菜价可能都不一样,但买家大多都不清楚,也不比价 。
但是在线上信息的壁垒就被打破了 。
①影响最大的是利润空间透明化 。买家搜索一个关键词,你的产品和无数个竞品的产品都在一个页面赤裸裸地显示着价格,你再想卖高价就变得很难,因为大家价格一个比一个低,一模一样的产品你的产品价格高就卖不出去 。
②另外还有服务、质量等信息的透明化,同样的价格,买家会选择评价更好、服务更好的那个;这就倒逼我们不得不优化产品质量、包装、物流、服务等来提高竞争力 。
▌总结
总结一下,电商和线下相比有没有优势?
肯定有,首先小众、冷门产品的黄金时代到来了,越小众越好做,甚至有很大机会能成为大品牌;
其次,商业没有发生变化,只是更加接近本质,我们没有办法再通过信息不对称的方式赚钱,而要把目光和重心放在产品和服务的优化提升上了;
劣势也是有的,最大的劣势就是,如果你做的产品是爆款产品,价格战厮杀是免不了的,你敢亏十块,就有人敢亏二十,看谁能坚持到最后把竞争对手都熬走,谁就赢了 。
但这么干利润空间很薄,而且往往你的竞争都是死了一个又有新的崛起,就像打地鼠一样,你怎么打也打不完 。而你在这个过程中的战略亏损,最后可能变成了长期亏损 。
【线上是什么意思 什么叫线上什么叫线下】 另外,靠低价做销售的方法很难留住用户,今天这个买家因为你卖的便宜而选择了你,下次他就会因为别人更便宜而选择别人,你想卖的好,就要一边卖的比别人便宜,一边不停推广获取新用户,但这个事情其实是不太可能实现的,资金撑不住 。因此,电商对于卖家的营销能力就提出了更高的要求,怎么样打价格战才不会让自己亏损?或者怎么样才能避免打价格战?
这都是电商卖家需要重点思考的问题 。
▌怎么应对电商的这些变化?
①差异化突围,尽量少参与白热化的价格战 。
②优化服务质量,向服务型企业转型,用服务来提升产品溢价能力,培养自己的用户“鱼塘” 。
有很多卖家会说,同样的产品我怎么做出差异化?做淘宝的人都知道,有的时候你和竞品都是从一个地方拿货,产品肯定是一模一样的 。
但这并不代表不能做差异化了 。比如这个衬衫 。
直观上来看,这四件产品都是一样的产品,属性都是纯棉的,颜色都是白色,都是长袖 。
但定价就不一样了:28块9,82,139和290 。价格最低的和价格最高有整整十倍的差距 。
每一款产品都有不错的销售,因为这么大的市场,有人喜欢便宜的就有人喜欢贵的,也有人选择价格适中的,每一个价格段对应的客群都是非常庞大的 。
我们来看看这四件产品在标题、主图上都是怎么做差异化的:
我们先看一下他们的关键词,首先第一个他做的关键词是工作服,职业正装打底,第二个做的是工作服,职业正装,三个做的是通勤商务优雅气质,第四个做的是品牌词 。
再通过图片来分析一下他们的目标人群:
第一个目标人群明显是针对服务行业的从业人员;第二个针对蓝领,追求性价比的同时对品质也有了要求;第三个是G2000这个品牌,它针对的是都市白领 。

推荐阅读