随着双11越来越近，付尾款的日子也要马上开始了，俗话说一直剁手一直爽，事后付款火葬场，无数用户在付完定金之后，回过头来却发现自己生活已经非常拮据，部分用户还没玩明白双十一定金，那么双11定金是什么意思?双十一付定金付完尾款可以退吗?本期数字营销网为您详细解答双十一定金相关内容!
一、双11定金是什么意思
预售付定金是指：购买双11预售商品，预付的定金可抵XX元使用，优惠的部分(XX-定金金额)将在消费者支付尾款时减去 。
二、双十一付定金付完尾款可以退吗
淘宝双十一活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那么只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还 。
若还未付尾款，可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，淘宝将无法支持您退定金处理 。
若定金已经打款给商家，交易关闭，那么售订单不支持退定金处理，只能尽快联系商家协商处理，若商家同意，可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，淘宝无法支持您退定金处理 。
温馨提醒：大促高峰期(11.1 0-8点 以及11.11 0-8点)申请退款功能关闭，详情以退款入口信息为准 。
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